تمنح بعض البنوك عملاءها Knowunity Pro مجاناً. يمكنك تفعيله عبر موقع Knowunity باستخدام رمز من البنك الذي تتعامل معه، دون أي رسوم تدفعها لـ Knowunity ودون الحاجة إلى إدخال بيانات الدفع.
قبل البدء
ستحتاج إلى:
- رابط صفحة Knowunity الخاصة ببنكك، وسيزودك به البنك.
- الرمز الصادر عن البنك. تُرسل بعض البنوك رمزاً شخصياً لكل عميل، فيما يشارك بعضها الآخر رمز وصول واحداً مع جميع عملائه.
تفعيل Pro
- افتح صفحة Knowunity الخاصة ببنكك على الحاسوب أو الهاتف.
- أنشئ حساباً مجانياً عبر Need an account? Sign up، أو اضغط على Already have an account? Sign in.
- أدخل الرمز بالضبط كما هو مكتوب، بما في ذلك الأحرف الكبيرة.
- إذا كان البنك يستخدم رمز وصول مشتركاً، فأدخل أيضاً بيانات صاحب الحساب: أول حرفين من الاسم الأول، وأول حرفين من اسم العائلة، وآخر 4 أرقام من رقم IBAN. لا تُدخل رقم IBAN الكامل أو كلمة مرور حسابك المصرفي أبداً.
- اضغط على Unlock Pro.
عند ظهور رسالة Pro unlocked!، اضغط على Open in the app أو Start learning. سيكون Pro مفعلاً على حسابك الآن.
في حال عدم النجاح
- We couldn't activate this code. تحقق من الرمز وأعد إدخاله بالضبط كما هو مكتوب.
- This access code is unavailable. راجع الرمز مع البنك الذي تتعامل معه.
- Too many attempts. Please try again in an hour. انتظر ساعة ثم حاول مجدداً.
- This access code has already been used on your Knowunity account. حسابك يتضمن هذا العرض بالفعل.
- Activation could not be completed. إذا كنت تمتلك Pro بالفعل، فلن تتمكن من تفعيله مرة أخرى. وإلا، فحاول مجدداً لاحقاً.
على صفحة البنك، اضغط على Report a bank partner issue إذا واجهت أي عقبة. يمكنك أيضاً استخدام نموذج الدعم. أرفق اسم البنك والرسالة التي تظهر لك، ولا ترسل رقم IBAN الكامل أبداً.
لم تجد ما تبحث عنه؟ فريق الدعم لدينا مستعد للمساعدة.التواصل مع الدعم