# كيف أُلغي اشتراكي في Knowunity Pro؟

> ألغِ الاشتراك من حيث اشتريته: App Store أو Google Play أو بوابة Paddle لمشتريات الموقع الإلكتروني. يظل Pro نشطاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

يتم الفوترة على اشتراكك من خلال المتجر الذي اشتريت منه، لذا يجب إلغاؤه من هناك. يوقف الإلغاء عملية التجديد التالية. ستحتفظ بـ Pro حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها مسبقاً.

## من داخل التطبيق

1. افتح تبويب **Pro**.
2. اضغط على **Manage**. في شاشة **Manage plan**، اضغط على **Switch to Basic**.
3. اتبع الخطوات. تفتح الخطوة الأخيرة صفحة الاشتراك في متجرك، حيث تؤكد الإلغاء.

إذا اشتريت من الموقع الإلكتروني، فإن زر **Manage** في تبويب Pro سيفتح بوابة Paddle الخاصة بك بدلاً من ذلك.

## iPhone أو iPad (App Store)

1. افتح **Settings** على جهازك واضغط على اسمك.
2. اضغط على **Subscriptions**، ثم **Knowunity**.
3. اضغط على **Cancel Subscription**.

يمكنك أيضاً فتح [apps.apple.com/account/subscriptions](https://apps.apple.com/account/subscriptions).

## Android (Google Play)

1. افتح تطبيق **Play Store** واضغط على صورة ملفك الشخصي.
2. اضغط على **Payments and subscriptions**، ثم **Subscriptions**.
3. اختر **Knowunity** واضغط على **Cancel subscription**.

يمكنك أيضاً فتح [play.google.com/store/account/subscriptions](https://play.google.com/store/account/subscriptions).

## موقع Knowunity الإلكتروني (Paddle)

تتم معالجة مشتريات الموقع الإلكتروني عبر Paddle، شريكنا في الدفع. استخدم أحد المسارات التالية:

- اضغط على **Manage** في تبويب Pro داخل التطبيق لفتح بوابة Paddle الخاصة بك.
- افتح الرابط الموجود في بريد تأكيد الشراء من Paddle.
- انتقل إلى [paddle.net](https://paddle.net)، وابحث عن معاملتك باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وألغِ الاشتراك من هناك.

## معلومات مفيدة

- إذا كنت عضواً في خطة عائلية، أو كان شريك يدفع مقابل Pro الخاص بك، فلن يظهر زر **Manage** في تبويب Pro لديك. يتولى مالك الخطة أو الشريك إدارتها.
- حذف التطبيق أو حسابك لا يلغي الاشتراك. ألغِ الاشتراك أولاً.
- إذا لم تكن متأكداً من مكان شرائك، راجع *من أين اشتريت اشتراكي؟*
- إذا كنت قد دُفع لك مقابل فترة لا تريدها، راجع *كيف أطلب استرداد المبلغ؟*

---

Source: https://sa.knowunity.com/help/subscriptions-and-billing/knowunity-pro
Last updated: 2026-10-21
