# طفلي لا يستخدم Knowunity. ماذا يمكنني أن أفعل؟

> عندما لا يذاكر طفلك، تعرض صفحة نظرة عامة خيار Send them a nudge الذي يفتح WhatsApp برسالة قصيرة، وخيار Ask for advice الذي يفتح محادثة مع Knowie.

عندما لا يذاكر طفلك على Knowunity خلال الفترة التي اخترتها، تُشير صفحة **نظرة عامة** إلى ذلك وتقدم طريقتين للمساعدة.

## إرسال تنبيه

1. افتح **نظرة عامة**.
2. اختر **Send them a nudge**.
3. يفتح WhatsApp برسالة قصيرة وودية إلى طفلك. يمكنك تعديل النص قبل الإرسال.

لا يرسل Knowunity الرسالة نيابةً عنك. أنت من يرسلها من WhatsApp الخاص بك.

## طلب نصيحة

aختر **Ask for advice**. يفتح هذا **Ask** بسؤال حول كيفية تحفيز طفلك دون ضغط. راجع *كيف أحصل على نصيحة عبر Ask في لوحة تحكم ولي الأمر؟*

## تحقق من الأساسيات أولاً

- **هل طفلك متصل؟** إذا كانت لوحة التحكم تعرض **One step left**، فهذا يعني أن طفلك لم يفتح رابط التفعيل بعد. راجع *لماذا لوحة تحكم ولي الأمر فارغة؟*
- **هل الفترة صحيحة؟** اختر **Last 30 days** لمعرفة ما إذا كانت هذه مجرد أسبوع هادئ.
- **هل الحساب صحيح؟** الحساب الذي فتح رابط التفعيل هو الوحيد الذي يُحتسب.

## أفكار تناسب التطبيق

- اقترح خطوة أولى صغيرة، مثل اختبار قصير حول موضوع الامتحان القادم.
- إذا كان هناك امتحان قريب، يمكن لطفلك تحديد تاريخه في التطبيق وبناء خطة مذاكرة له. سيظهر الامتحان حينئذٍ في لوحة التحكم الخاصة بك.
- تصفح صفحة **Activity** معاً بدلاً من مراجعتها بمفردك.

## معلومة مفيدة

تعرض لوحة التحكم النشاط على Knowunity فقط. قد يذاكر طفلك بطرق أخرى.

---

Source: https://sa.knowunity.com/help/parents/my-child-is-not-using-knowunity-what-can-i-do
Last updated: 2026-11-13